代表者名 | 張相律 |
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登録担当者名 | 矢野友宏 |
住所 |
060-0002 札幌市中央区北2条西3丁目1番地 敷島ビル6階 |
TEL | 011-242-3880 |
FAX | 011-242-3868 |
shien@sapporo-omotenashi.jp | |
公式HP | 外国人おもてなしプロジェクト |
備考 | 外国人おもてなしプロジェクト (実施期間:2017年12月1日~2018年3月31日) https://sapporo-omotenashi.jp/ 外国人おもてなしプロジェクトとは? 札幌市を訪れる外国人観光客は、年々増加しています。 しかし、札幌市内の飲食・小売店、交通事業者、宿泊・観光・商業施設などで、実際に店舗・施設に訪れた外国人観光客への対応に、特に会話を伴うコミュニケーションに苦慮している実態があるのではないでしょうか?このプロジェクトでは、店舗・施設の多岐に及ぶ困りごとに対応することを目的に、3段階での支援を実施、各種サービスを利用する外国人観光客の増加と消費拡大、外国人観光客の満足度の向上をめざします。 “おもてなし”3つの支援 支援01 接客おもてなし講座(英語・中国語) 支援02 外国語メニュー制作支援 支援03 多言語コールセンター導入支援 |